キャンセルポリシー

カウンセリングご予約のキャンセルポリシー

• 初診の方の初回カウンセリングはどんな施術でも無料で承ります。
• ご予約をお取り頂けるのは、1回につきお一人様一枠（30分～1時間）限りでございます。それ以上の延長時間をご希望の方は、お手数ですがお電話にてお問合せ頂きますようお願い致します。
• ご予約を1回以上キャンセルされますと次回のご予約ができなくなることがございます。
• ご予約の変更や確認及びキャンセルはお手数ですがお電話にて日本語でご連絡お願い致します。御本人または御紹介者の確認が取れないキャンセルの申出や、メール・FAX・LINE等の通信手段による申出は、全て無効となりますのでご注意下さい。
• 同じ手術内容のカウンセリングが2回目以降の方は、1回あたりカウンセリング料金（税込）11,000円をお申し受け致します。尚、キャンセルや予約変更回数もカウンセリング回数にカウントされますので御注意下さい。

手術ご予約のキャンセルポリシー

• 手術のご予約は時間調整が必要ですのでお手数ですが、お電話にて日本語でご連絡お願い致します。メール・FAX・LINE等の通信手段による申出は、原則無効となりますのでご注意下さい。海外在住の方のみ、メールまたは紹介者による手術予約の受付を承ります。
• 手術ご予約の変更や確認及びキャンセルはお手数ですがお電話にて日本語でご連絡お願い致します。御本人または御紹介者の確認が取れないキャンセルの申出や、メール・FAX・LINE等の通信手段による申出は、全て無効となりますのでご注意下さい。
• 手術のご予約はカウンセリング枠が埋まっている場合でも可能な場合がございます。大変お手数でございますがお電話にてお問合せ賜りますよう、宜しくお願い致します。
• 手術の御予約金：手術費用の10％以上の金額を、御予約金（手術費用の内金）としてお申し受けます。お支払い頂いた方の御予約は確定されます。御予約金は手術費用に充当されます。
• カウンセリングと手術を同日に御希望の方は、お申込み時に想定手術の平均価格または事前見積額の10％以上の金額または500,000円の内、金額が安い方を選択して御予約金（手術費用の内金）としてお申し受けます。お支払い頂いた方の御予約は確定されます。御予約金は手術費用に充当されます。
• 手術のご予約確定後、手術日より32日前迄のキャンセルの場合、御予約金の全額を御返金致します。
• 手術のご予約日時が確定後、手術日31日前から15日前迄のキャンセルや変更の場合、御予約金の半額を御返金致します。
• 手術のご予約日時確定後、手術日14日前以降のキャンセルや変更の場合は、御予約金の御返金はございません。尚、天災や交通便の運休、御本人様が被害者になる事故、御本人様の病気などを理由に手術の延期を御希望される場合は、客観的にそれを証明できる書類・資料（交通機関の運休証明や病院の診断書など）を当院に提出された場合でも御予約金の御返金はできませんが、追加の御予約金を支払わずに手術日時を1度延期・変更することが可能です。
• 何れの場合も御返金に際しては御本人様またはお支払頂いた代理人であることの確認手続きを要します。また電子決済やカード決済でお支払いされた場合は、手数料相当額を控除し電子決済・カード決済会社から当法人に支払われた後の御返金になります。